インタビュー

22Inc.は大手企業の出身者が多い。NTTデータやリクルート、本田技研工業、ミクシィ、オプトといった企業など。K.Fも学生時代、22Inc.でインターンを約1年間経験した後、一度、大手人材メディア会社に就職した。 学生時代はインターンとして活躍 決して高学歴と言われる大学ではない、その分、自身の実力・経験を積むことを意識した。大手ゼネコンをはじめ、スタートアップにも複数社インターンを経験、22Inc.も卒業するまでの約1年間、インターンながら案件受注するなど営業として活躍していた。学部の首席として卒業も出来、待ちに待った社会人デビュー、期待感も膨らんでいた。 大手に入って感じた違和感 「就職は安定した大手で・・」、就職に関しては両親の気持ちも考え、安定している会社を選んだ。しかし、大手入社後に待っていたのは違和感の連続だった。充実した研修の機会、経験ある先輩社員、学べる・挑戦できる機会も多く、決して誤った選択ではなかった。ただ、研修後に現場に配属され、営業として働く中で、日に日に違和感は大きくなっていった。 現場に配属されて、2ヶ月経った頃、お金を稼ぐためだけに働いている自分に気づく。日曜の夜になると感じる憂鬱な気分、ただ、やり過ごすようになった平日。そんな時、インターン時代の上司から「連休にイベントがあってもし予定空いていたら手伝ってほしい」と連絡が入った。 再確認した自分の求める働き方 就職した会社では、副業が禁じられていたため働くとしたらボランティア的な働き方になる。でも気分転換で手伝ってみようとイベントの手伝いをすることになった。連日、外でアプリの利用を促すための声がけ、声が枯れそうになる中、精一杯働いてクタクタになった。せっかくの連休なのに・・という思い以上に充実した気分に満たされている自分がいた。「そういえばインターンで働いていた頃もこんな感じだったっけ・・」あの頃は何気なくインターンとして過ごしていたけど、サービスに対する愛着や、スタートアップならではの日々目まぐるしく変わっていく社内の状況。そういった環境の方が性に合っていると感じるようになった。会社に求めることが明確になった後は早かった。すぐに上司に相談を行い、退職の意思を伝えるとともに22Inc.に正社員として復帰した。 サービスと自分の成長を実感できる日々 新卒で入った大手と比べて大きな違いは与えられる経験と裁量の大きさ。22Inc.のメンバーの特徴として大きいのはサービスに対する愛着。現在はカスタマーサクセスのリーダーとして活躍している。一番のやりがいは自分たちのサービスが身近なお店で使ってもらえて役立っている実感を感じられること、毎日忙しく過ごすが感じられる充実感。「大手かどうかで悩んでいる学生さんがいたら、何をやりがいとして感じる性格かを振り返ってみると良い気がします。私の場合はそれが自分の成長と世の中に役立っているという実感でした」、そうK.Fはハニカミながら話す。 忙しくも充実した日々を送る K.Fは今日も会社が方針として掲げる「エンドユーザー(お客様)、クライアント(導入店舗)、22Inc.それぞれがメリットを感じる=「三方良し」」を実現すべく今日もクライアントと伴走する忙しい日々を明るく過ごしている。彼女のサービスに対する愛情はクライアントの心も動かし、組織をより前進させる。 ...

物心がついた頃から自動車少年 岐阜で生まれ育ったH.Aは、物心がついた頃から自動車が好きだった。航空系のメーカーで勤めていた父親の影響を受けていたのか、地元の国立大学に進学していく中で、メカニカル・エンジニアを目指す道を志すようになっていた。大学では工学部物理学科に所属し、開発がしたいという思いから、実験の授業が多い大学院を経ずに大手自動車メーカーを1stキャリアとして選択した。 まさかの地方配属、6年間の熊本勤務 入社当初から人生の分岐点の連続だった。新卒600名一括採用で3分の2が研究所・本社配属、残りの3分の1の中でも数十名が工場配属されるという話の中、研究所配属を希望していたH.Aを待っていたのは、縁もゆかりもない熊本県の工場での配属辞令だった。その後、現場実習を兼ねて量産ラインの中での勤務を経験、アルバイトの人でも出来そうな内容の業務だったが、いち早く一人前になりたいという思いを持ちがむしゃらに働いた。 その後、6年間、熊本にて勤務をすることになる。量産ラインの製造工程の実務から管理業務、さらには新機種の量産立ち上げ、品質管理などの業務に携わった。 見えてきた自分の未来と新しい自分への渇望 業務経験を重ね、当時の仕事内容についても熟知し始めた後、H.Aの気持ちを動かす出来事が起きる。優秀な同期が海外に駐在していくのを見て、社内制度の「型」が目に入るようになった。決められたレールの上をなぞるように進んでいく同僚の姿が、量産ラインの上を進むプロダクトと重なる部分があり、外に飛び出す勇気へと変わっていった。 その時にH.Aの目に飛び込んできたのが、求人サイトの募集だった。2,3人程度のベンチャーで自社サービスを展開している会社ではなかったが、熊本で大手のサービスを一次請けで代理店展開している企業だった。強く惹かれたH.Aは後先考えず飛び込んだ。 まさかの天災からの転機で上京 新しく入ったベンチャー企業は3人くらいの会社で、前職とは全く異なり、様々な領域の仕事を兼務することが当たり前の中で業務領域を広げていった。そんな中、入社して1ヶ月も経たないうちに熊本地震が発生。ようやく業務にも慣れてき始めた頃だった。業績が徐々に悪化する中で、どうにかできないかと奔走し、前職時代と比べるとビジネスパーソンとしてかなり濃密な時間を過ごすこととなった。まさかの展開ではあったが、結果的にH.Aは会社の存続のため、自らの身を引くこととなった。 妻との話し合いで、東京の会社を見るという目的で、単身出稼ぎに上京することとなったH.Aを待っていたのは、地方には無いスタートアップ企業群だった。話題性や影響力があり、決して型にははまらず、自分たちでレールを敷いていく様は、まさに大手を飛びした時に憧れていたイメージそのものだった。 その後、動画広告配信のスタートアップに転職し(未経験ながら拾って頂き)、主にメディア開拓のセールスとして活躍することになる。 溢れ出すベンチャースピリット そのスタートアップは入社2年目のタイミングで大手メディア会社に買収されることになる。スタートアップのスピード感を身近に感じ、自らもビジネスを興す側になりたいと考えるようになったH.Aは、愛着のある熊本の町おこしに関わる仕事に関わるためにその会社を離れることとなる。時を同じくして、共通の知り合いからの紹介で、22Inc.の網永と出会う。「スタンプス」というプロダクトで、ビジネスをより大きく興していくフェーズで、さらに網永のビジョンに共感し入社を決意した。 カスタマーサクセス部隊を立ち上げ 現在は、スタンプスのカスタマーサクセス部門のマネージャーとしてお客様の本質的な価値を見定め、サービスとして如何にお客様の課題を解決していくか、自社組織の啓蒙・育成に積極的に取り組んでいる。スタンプスのようなSaaS型サービスにおいてカスタマーサクセスの成功ケースは国内ではまだそう多くない。「サービスの成長、普及のためならどんな役割だって担いますよ。急成長している組織の中で、経験やスキルの領域を広げていくことができるのは貴重な機会だと思います」とH.Aは力強く語った。スタンプスの成長、カスタマーサクセスはこの男が鍵を握っているといっても過言ではない。 ...

22Inc.の採用はその大半がリファラル経由、いわゆる社内のメンバーの紹介で入社してくる者が多い。生まれも育ちも大阪出身の営業マンだったY.Fもその一人。ただ、彼の22Inc.との出会いは一風変わっている。学生時代のインターン先がスタンプスを取り扱っており、そのセールスを担当していたのだ。その後、上京、そしてエンジニアへのジョブチェンジから、プログラミング勉強会への参加をきっかけに運命的な再会を果たし、入社することとなる。 ノリで飛び込んだセールスの世界に魅せられて 大阪で生まれ育った生粋の関西人のY.F。ノリの良さにかけては一流(自称)。幼い頃はスポーツ少年団の野球部でキャッチャーとして活躍、そんな彼が起業、ベンチャーを意識し始めたのが大学進学時である。高校時代、決して偏差値が高くない「ほんま、動物園のような環境で(笑)」周囲の影響を受けながらも一浪して関西の有名私大に合格、商学部でビジネスを学ぶこととなる。大学時代はもっぱら学業より、インターンとしてビジネスに傾倒し、通信回線の訪問営業など、学生ながらもリーダーとして活躍した。 上京、そして就職 その後、複数社でのインターン経験を経て、当時、スタンプスを取り扱っていた企業で、22Inc.の代表と出会う。その時は、自社の一商材としての印象でしかなく営業活動で関わっていた程度であった。結局、大学は休学もしながら何とか卒業、東京に上京し、ウェブマーケティングの事業会社に就職することとなる。そこでは、営業職ながら業務効率化のためのツール利用などの社内提案も積極的に行った。 ゼロからのエンジニアスタート 学生時代からエクセルなどを使った業務の効率化に興味があったが、持ち前のノリの良さから営業職を任されることが多く、営業成果も残してきた。しかしながら、ある時、営業成績と向き合いながら漠然と過ぎていく日々に危機感のようなものを感じ始めるようになる。 自分のつくった仕組みが組織全体の効率を上げ、メンバーが喜ぶ、そういったことにやりがいを強く感じる自分がいる。決断するのは簡単だった。「システムをかじった営業ではなく、プロのエンジニアとして人々が働きやすい環境をつくりたい」そんな希望を抱き一念発起して会社を退職、プログラミングスクールに通うようになる。 自宅とスクールの往復生活の中、気分転換も兼ねて初めて参加したエンジニア勉強会にてY.Fは運命的な再会を果たす。22Inc.の創業エンジニアがライトニングトークをしていた。「スタンプスってあの?」興奮気味に話かけ自分を売り込み、結果、実務経験ゼロながら、エンジニアとしてジョインすることとなる。 職種の枠を超えたビジネスパーソンを目指して 大学時代から一貫して営業マンとして活動してきたY.F、そんな彼の目指す理想のビジネスパーソン像はどんなものだろか。 「職種の枠にとらわれないエンジニアになれたらええなと思っています。自分は学生時代を通じて、営業としてサービス・商品をバンバン売ってきました。一方で、エンジニアとしてはほんま何もない状態、ゼロからのスタートで・・そんな中で22Inc.がポテンシャルを買ってくれてエンジニアとして採用してくれた。まだまだエンジニアとしては半人前やと思ってますが、営業経験が長かったからこその視点や発想が開発でも絶対活かせると思ってます。」関西弁で揚々と語る彼の姿には、プロのエンジニアとしての自覚と会社を大きく成長させていくという自負が芽生えているようだ。 ...

22Inc.は多様性を意識した採用活動を行っており、様々なバックボーンを持った人間がいる。エンジニアのA.Hもその一人だ。A.Hは学生時代、インターンとして、創業間もない22Inc.と関わり、その後、大企業、コンサルティング会社を経て、サーバーサイドエンジニアとして再びジョインし、現在、リーダーとしてエンジニアチームを牽引している。 入社のきっかけはバスケットボール 幼少期からやっているバスケットボール、好きな選手はケビン・ガーネットというA.Hは、大学時代、友人の紹介で参加するようになったバスケットボールの集会で22Inc.の代表と出会う。 その際、「ランチでも」と誘われたのがきっかけで、22Inc.のオフィスを尋ね、気づけば、半ば強制的に巻き込まれる形でインターンとなった。 インターンとして学びながらではあったが、サービスをゼロからつくることの楽しさ感じ、気がつけば、3年もの間、インターンとして関わることになる。 エンジニアとして大企業に新卒入社 大学卒業後、新卒でメッセンジャーSNS最大手企業にエンジニアとして入社した。研究室とインターン先の往復で目まぐるしい日々を過ごした学生時代と比べて、ややゆったりした良くもわるくも大企業の会社員らしい日々を過ごしていた。ただ、所属部署のメンバーが少なかったこともあり、入社当初から裁量のあるプロジェクトに就き、韓国や中国のシステム関連のグループ会社を飛び回るなど国際企業ならではの経験を積むことができた。 可能性を広げるためのジョブチェンジ そんな中、エンジニアとしての幅を広げるにあたって、上流工程の仕事にも関わりたいという気持ちが生まれる。タイミングよく知人の誘いもあり、コンサルティング会社にマネージャーとして参画することとなる。参画後は、常駐先の大手クライアントにてシステム開発にかかる業務改善の支援に従事することとなる。そこで今までと異なる大規模開発を垣間見ることになり、自らのこれまでの経験・価値観を客観視する機会を得ることとなる。 再合流、そして新たなステージへ 「一緒に22世紀に残るサービスをつくろう」、早朝から深夜まで常駐先での仕事に追われる日々、いつしかインターン時代に青酸っぱい感じで聞いていた言葉が頭を巡るようになった。 自分のスキル・経験を積むことに専念してきた4年間。「機は熟した」改めて22Inc.の門を叩くこととなる。事業が軌道に乗り、拡大期に差し掛かったいま、今度はインターンとして立場ではなく、プロのエンジニアとして、プロダクトオーナーの役割を担うかたちで入社を決めた。 エキサイティングな日々が未来をつくる 22Inc.の事業では、消費者のアプリ利用を通じて得られるビックデータが多く存在する。現在サーバーサイド起点で、販促施策やデータ分析の最適化実現に従事しているが、AI・ビックデータ分析への取り組みに対しても意欲的だ。 「例えば、近所のBARで、自分の表情と過去の注文履歴からお薦めのウィスキーやカクテルが出されたら面白くないですか?我々のサービスでこういったユーザー体験の実現はそう遠くないと思っていますし、業界の先端を走っている感じがしてとてもエキサイティングな日々を送っています」。 キャッシュレス黎明期のいま、スマートフォンを軸に人々の暮らしが大きく変化しつつある。そんな中、スタンプカードアプリとしてのスタンプスがその領域を広げていくのも必然かもしれない。22Inc.の断続的な成長のコアとなるエンジニアとして、A.Hの旅路に注目していきたい。 ...